Γιατί χαθήκαμε έναν χρόνο

Επιστρέψαμε.

Το Hellenic Defence Net μετά απο ένα διάλειμμα ενός έτους (και κάτι ψιλά) λειτουργεί ξανά πλήρως και είναι έτοιμο να φιλοξενήσει πλήθος άρθρων για την άμυνα, την ασφάλεια και την τεχνολογία.

Στις 10 Απριλίου 2023 το σαιτ σταμάτησε να λειτουργεί. Η cloud υπηρεσία Directus, όπου φιλοξενούταν η βάση δεδομένων και το API, εξαφάνισε το project μας μαζί με τα δεδομένα του. Ύστερα απο επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών της άνω εταιρείας, μας ενημέρωσαν πως το σαιτ διαγράφτηκε αυτόματα "επειδή ήταν ανενεργό για πάνω απο 30 ημέρες". Αυτό προφανώς και δεν ίσχυε αφού άρθρα είχαν ανέβει την προηγούμενη ημέρα ενώ χρήστες επισκέφτηκαν το σαιτ λεπτά πριν την διαγραφή του. Φυσικά η εταιρεία δεν είχε καμία απάντηση για αυτό... Στο ίδιο email μας ενημέρωσαν επίσης πως το δωρεάν "community" πλάνο του Directus που χρησιμοποιούσαμε θα σταματούσε να προσφέρεται απο την εταιρεία στις 22 του ίδιου μήνα, δηλαδή 10 μέρες αργότερα.

Ήταν φανερό πως την βάση δεδομένων δεν θα την παίρναμε ποτέ πίσω, ωστόσο τα δεδομένα της μπορούσαν να ανακτηθούν, στην προνομιακή τιμή των 700+ δολαρίων, με έκπτωση! Τόσα ζήτησαν ώστε να αγοράσουμε μια "standard" συνδρομή για να γίνει ανάκτηση. Ύστερα μας προσέφεραν και ένα δεύτερο κουπόνι που έριχνε την τιμή στα 594 δολάρια...

Όποια περαιτέρω συζήτηση με την υποστήριξη πελατών ήταν μάταια, αφού ο μόνος στόχος τους ήταν να μας εκβιάσουν να πληρώσουμε ένα εξωφρενικό ποσό για μία αυτόματη διαδικασία.

Ένα λάθος, λοιπόν, σε κάποιο εσωτερικό εργαλείο τους, διέγραψε την βάση δεδομένων μας και ύστερα απαιτούσαν 600-700 δολάρια ώστε να πάρουμε απλά τα πράγματά μας πίσω! Για ένα μη κερδοσκοπικό σαιτ άρθρων, χωρίς διαφημίσεις, χωρίς έσοδα και που βασιζόταν στην δωρεάν συνδρομή του directus λόγω χαμηλών τεχνικών απαιτήσεων...

Εάν το γνωρίζαμε νωρίτερα θα είχαμε αποφύγει το Directus cloud και σας προτείνουμε να το αποφύγετε και εσείς.

Η συνομιλία με την εταιρεία βρίσκεται στον κάτωθι σύνδεσμο:

https://drive.proton.me/urls/J4S07CWRQG#sZ8XH8VEFBp4